Compte rendu de « L’intelligence émotionnelle » de Daniel Goleman, troisième partie, comparaison avec les intelligences personnelles d’Howard Gardner.

Les intelligences multiples selon Howard Gardner.

Jusqu'à ce qu'en 1995, le psychologue et écrivain américain Daniel Goleman ne publie son best-seller international sur L'intelligence émotionnelle, ce concept était pratiquement inconnu. En 1983, un professeur d’ Harvard, Howard Gardner, en a eu une première approche en suggérant l'existence d'une série d’ « intelligences multiples » parmi lesquels se trouveraient « des intelligences personnelles » (à la fois intra-personnelle et interpersonnelle) très semblables à la future intelligence émotionnelle. Mais le terme en tant que tel n’est apparu qu'en 1985 dans la thèse de doctorat de Wayne Payne et a ensuite été repris par Peter Salovey et John Mayer en 1990.

Les deux intelligences personnelles sont selon Howard Gardner :

L’intelligence intra-personnelle

L'intelligence intra-personnelle permet de se former une représentation de soi précise et fidèle et de l'utiliser efficacement dans la vie. Elle sollicite plus le champ des représentations et des images que celui du langage. Il s'agit de la capacité à décrypter ses propres émotions, à rester ouvert à ses besoins et à ses désirs. C'est l'intelligence de l'introspection, de la psychologie analytique. Elle permet d'anticiper sur ses comportements en fonction de la bonne connaissance de soi. Il est possible mais pas systématique, qu'une personne ayant une grande intelligence intra-personnelle, soit qualifiée par son entourage de personne égocentrique.

L'intelligence intra-personnelle est en rapport avec la sensibilité d'une personne à ses propres potentialités et ses limites, ses propres émotions. C'est la capacité de se comprendre soi-même. Le contrôle de soi en fait également partie.

L'intelligence intra-personnelle est très sollicitée dans les métiers de conseil, de psychologie et psychiatrie.

L’intelligence interpersonnelle.

L’intelligence interpersonnelle est la capacité de comprendre les autres et de communiquer avec eux.

Elle permet à l’individu d’agir et de réagir avec les autres de façon correcte et adaptée. Elle l’amène à constater les différences et nuances de tempérament, de caractère, de motifs d’action entre les personnes. Elle permet l’empathie, la coopération, la tolérance. Elle permet de détecter les intentions de quelqu’un sans qu’elles soient avouées. Cette intelligence permet de résoudre des problèmes liés à nos relations avec les autres ; elle nous permet de comprendre et de générer des solutions valables pour les aider.

Les personnalités charismatiques ont toutes une intelligence interpersonnelle très élevée. L'intelligence interpersonnelle culmine chez les personnes faisant preuve de beaucoup d'empathie, ce qui caractérise les bons enseignants, les bons thérapeutes et les bons leaders.

L'intelligence interpersonnelle est importante dans les professions de politicien, commerçant, enseignant, manager d'équipe et guide spirituel.

Depuis l’intuition qu’a eu Howard Gardner des intelligences personnelles (au sein des intelligences multiples), Goleman a vendu plus de cinq millions d'exemplaires de son livre, qui a été traduit en 40 langues, et le concept a atteint presque tous les coins de notre planète.

Mais qu'est-ce que l'intelligence émotionnelle? En fait, c’est une théorie selon laquelle le succès d'une personne, à la fois personnel et professionnel, est autant déterminé — et parfois même plus —par sa capacité à gérer ses émotions que par son quotient intellectuel.

Les qualités distinctives de l'intelligence émotionnelle, selon Daniel Goleman, sont les capacités à:

1) nous motiver par nous-mêmes.

2) à persévérer dans l'effort malgré les frustrations possibles.

3) contrôler nos impulsions.

4) différer les gratifications.

5) réguler nos états d’âmes.

6) éviter que l'anxiété interfère avec nos facultés rationnelles.

7) faire preuve d'empathie et de confiance avec les autres.

Voilà. C’est tout pour le moment. Amitiés à tous !